Termos de Serviço
Estes Termos explicam as regras para usar a Holia e o Holia Copilot. Ao criar uma conta, você concorda com este documento.
1. Sobre a Holia
A Holia é uma plataforma de preparação e acompanhamento de entrevistas. Ela ajuda você a organizar processos seletivos, estudar vagas e empresas, analisar currículos, acompanhar sua evolução e receber assistência durante entrevistas pelo Holia Copilot.
Nossas sugestões usam inteligência artificial e servem como apoio. Elas não substituem seu julgamento, não garantem aprovação em processos seletivos e podem precisar de revisão.
2. Sua conta
Você deve fornecer informações verdadeiras, manter suas credenciais protegidas e avisar a gente caso perceba um acesso indevido. A conta é pessoal e não pode ser compartilhada, vendida ou cedida.
Você precisa ter capacidade legal para contratar o serviço. Se usar a Holia em nome de uma empresa, declara ter autorização para isso.
3. Uso responsável
Você pode usar a Holia para sua preparação e desenvolvimento profissional. Não é permitido usar o serviço para fraude, violação de direitos, assédio, engenharia reversa, exploração de falhas, automações abusivas ou distribuição de conteúdo ilegal.
Durante entrevistas, respeite as regras do processo seletivo e as políticas da empresa entrevistadora. Antes de capturar ou processar a voz, a tela ou dados de terceiros, obtenha as autorizações e consentimentos exigidos pelas regras aplicáveis. Não use o Holia quando o processo proibir assistência externa ou ferramentas de IA. Você é responsável pela forma como utiliza a assistência do Holia Copilot.
4. Planos, minutos e pagamentos
Recursos, limites e minutos disponíveis variam conforme o plano. Preços, periodicidade e condições são apresentados antes da contratação. Pagamentos podem ser processados por parceiros especializados; a Holia não armazena os dados completos do seu cartão.
Minutos promocionais, cupons e créditos podem ter prazo, requisitos de ativação e limites próprios. Salvo quando a lei exigir ou a oferta disser o contrário, créditos promocionais não são convertidos em dinheiro.
5. Renovação e cancelamento
Assinaturas recorrentes são renovadas no ciclo escolhido até o cancelamento. Você pode gerenciar ou cancelar o plano pela área de cobrança. O acesso permanece conforme as condições exibidas no momento da contratação e os direitos previstos na legislação aplicável.
6. Conteúdo e propriedade intelectual
Você continua sendo responsável pelos dados e materiais que envia, incluindo currículo, descrições de vagas e anotações. Você nos autoriza a processá-los somente para operar, proteger e melhorar os recursos contratados.
A marca Holia, interfaces, software, textos e demais elementos do serviço pertencem à Holia ou aos respectivos licenciadores. Estes Termos não transferem esses direitos para você.
7. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas manutenções, integrações externas e eventos fora do nosso controle podem causar interrupções. Podemos evoluir recursos e limites para preservar a qualidade e a segurança, comunicando mudanças relevantes.
8. Suspensão e encerramento
Podemos limitar ou suspender contas em caso de fraude, risco de segurança, falta de pagamento ou violação destes Termos. Sempre que possível, avisaremos antes e ofereceremos um caminho para esclarecimento.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. Ela faz parte da relação entre você e a Holia e deve ser lida junto com estes Termos.
10. Lei aplicável e contato
Estes Termos seguem as leis da República Federativa do Brasil, inclusive as normas de proteção ao consumidor quando aplicáveis. Dúvidas podem ser enviadas para contact@useholia.app.